Sehr geehrte Damen und Herren,

der Rolle als Prozessverantwortliche(r) gerecht werden, Prozessmanagement in der Organisation verankern, Prozesse und die Schnittstellen optimieren

Prozessmanagement ist ein integraler Bestandteil von nahezu jedem (Qualitäts-) Managementsystem. Dabei werden in der Regel Prozesse definiert, Prozessgrenzen und Schnittstellen festgelegt und Prozesse systematisch verbessert. Darunter versteht man das systematische Strukturieren aller Tätigkeiten im Prozess, das Klären von Verantwortlichkeiten, das Messbar-Machen der Prozessleistung, sowie das zielgerichtete Verbessern der Abläufe. Als Schlüsselrolle wird hier oft für jeden Prozess ein(e) Prozessverantwortliche(r) festgelegt, um die Aufgaben des Prozessmanagements bestmöglich umsetzen zu können.

Zielgruppe:

Prozessverantwortliche, Qualitätsmanager, Führungskräfte und Schlüsselpersonen in der Organisation, die mit Prozessmanagement oder Qualitätsmanagement betraut sind.

Das Trainingserlebnis:

Dem Begriff Prozessmanagement begegnet man auf vielen Ebenen. In diesem Seminar steht ein Mix aus unterschiedlichen theoretischen Ansätzen und zahlreichen praktischen Übungen, die die Theorie in Relation zu Ihrer Unternehmenspraxis stellen. Lernen Sie die Ansätze kennen, wenden Sie sie in kleinen Teamarbeiten an und erfahren Sie so gezielt deren Nutzen. Ihre Anliegen nehmen wir gerne im Vorfeld und während des Seminars auf, sodass Sie gezielt die Antworten auf Ihre Fragen erhalten und diese auch mit Experten aus der Praxis diskutieren können.

Wir freuen uns auf Sie!